מתאמת שירות ומכירה במוקד, אחראית על מענה ללקוחות, מציאת פתרונות וניתוב לגורמים רלוונטיים, קשר עם ממשקים פנים אירגוניים ולקוחות, מענה ללידים והכנה למכירות.
מתן מענה וטיפול בלידים ושיחות נכנסות
קבלת שיחות של לקוחות קיימים, מתן שירות ומציאת פתרונות או ניתובן בהתאם לגורמים הרלוונטיים
בקרה ומעקב לאחר סיום הטיפול בלקוח
עבודה מול ממשקים שונים בחברה
עבודה בצוות ובמשמרות
עבודה עם יעדים
כפיפות למנהלת תחום שירות ומכירה
שירותית עם אוריאנטציה מכירתית - לא חובה ניסיון קודם
יחסי אנוש מצוינים (שאפשר לשמוע את החיוך בטלפון)
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולות עבודה בצוות
לויאליות, יציבות
רצון להצליח, פלפליות
הבנה שמדובר בישיבה במוקד
רצוי זיקה לתחום
ימים א-ה במשמרות 8-16 או 9:30-17:30, - בין פעמיים ל-3 פעמים כל משמרת
ימי שישי, בסבב, אחת לחודש, בשעות 9:00-13:00
freesbe מקדמת גיוון תעסוקתי ומזמינה מועמדים/ות מכל קבוצות החברה להגיש מועמדות
צרפו קורות חיים והגישו מועמדות!